bluewash 富士川base

オープンした時から何回も使っています。 設備はとても良いですが、緊急連絡先の対応がお粗末すぎます。 1/23の20時頃に洗車の受付をして洗車機の前に動かしたところ緊急停止しました。係員が来るまで車でお待ちくださいと繰り返し音声が流れました。 緊急連絡先に電話して洗車機が止まったことを伝えるとめんどうそうな態度の男性が外に出て洗車機の液晶パネルを操作しろとのこと。 そもそも出ていいのか？と思いましたが言われた通りに操作するも画面の認識が噛み合わず。 再開するボタンがあるはずと何度も言われましたがそんなものはありません。 片っ端からボタンを押しても再開することはできませんでした。 さらに車種を聞きオデッセイは横が広いですねと車が悪いような言い方でした。 今まで何回もオデッセイを洗車していることは伝えませんでした。 少しでも早く通話を終わりたかったからです。 それくらい不快な対応でした。 車を出すために洗車機を動かしましたが（洗車機を前に動かすボタンは唯一機能しました。）思ったより動きが早くて人によっては車と洗車機に挟まれるだろと思いました。 そんな危険なことをさせる対応マニュアルでいいんでしょうか。 結局返金になりましたが2週間後にショートメッセージが来るとのこと。 よく考えたらサポートセンターは委託なんでしょうけどもう少しまともな会社の方が良いのではないでしょうか？ 洗車機の画面もわからないくせに緊急連絡先を名乗るのは流石にどうかと思います。 良い設備なだけに残念です。 私の車は大きすぎてダメだそうなので今後は他のところに行きます。

朝、手洗い洗車でシャンプーが全く出ない。電話番号も載ってないし、残念な洗車場でした。

1台ずつの仕切りがあってとても使いやすく、キレイでとてもいいです。 県外ですが、たまに来ます。

いつも利用させて頂いてます。 本日8:30頃から真ん中の洗車場で水洗い洗車開始しようと思ったら一回目の放水が出ずに２回目の放水しかできませんでした。その後となりで洗車し直しました。連絡手段を探してもなく公式の問い合わせも出来なかったので対応お願いします。

ガソスタだとスタッフさんに見られているような気がするので、こういう洗車場は助かります！ 両替機がなく困っていらっしゃった方がいました。（新硬貨が使用できないとおっしゃっていました）幸い、私が両替できたのでよかったのですが、両替機があったり、新硬貨に対応しているものがあればよいのかな？と思いました。 洗車機出口がせまめとあったので心配していましたが、大丈夫でした！