ENEOS Dr.Driveセルフ秋田中央インター店（ENEOSモビリニア）

店員の態度が最低です。 呼びかけても無視されます。 やっと反応したかと思えばタメ口。 ENEOSは全国で利用していますが、この様な店員は初めてなので残念です。

タイヤ交換をお願いしました。 すぐにやってくれるとのことで店内で待機していましたが作業中に呼ばれて下廻りの錆を指摘され、錆止めをオススメされました。時間がないのでと断るとマフラーの錆止めだけでもやった方が良い、それならタイヤ交換と並行してやれると言われ、断り続けると作業が進まない感じ。費用を確認すると8000円。どのくらいが相場なのか調べる猶予もなくやるのかどうかと聞かれたのでお願いしました。 作業後に確認したらマフラーにスプレーを吹きつけただけでした。後で調べたたら他店では2000〜3000円でやってもらえる内容。 女1人で行ったのが間違いだったか…やられたー！

車検の見積を依頼した際に予約しますと伝えたのだが、車検なら予約無しでいつ来てもらっても対応出来るので予約不要ですと言われたので、予約無しで車検の依頼に出向きました(6月か7月頃)。 いざ来店してみると予約無しで当日車検出来るわけ無いじゃないですかと言われ困惑。 客商売としてそんなずさんな対応でいいのかと思いつつも、次回予約の依頼を行い、それすらも擦った揉んだでやっと予約したのだが、依頼して戻ってきた車が凹んでいた。 新車購入してすぐに当て逃げされた事もあり、毎日出発前と後で360度確認しているのだが、その旨伝えたところ、ろくに調べもせずに弊社ではカメラで監視しているので、そのようなことは無いと断言されたが、肝心のカメラを確認して来るわけでもなく、エビデンスの提示なども無かった。 余りにも対応がひどいく、不信感しか無い。

車検の予約を事前にしていたが、前日になって、その日は工場がいっぱいだから日にちをずらして欲しいと電話があった。 それならなぜ予約を取った? 何のための予約？？？ 予定があるから予約を取って事前に申し込みをしているのだが。 予約入れ忘れていたのか知らないが、いつも頼んだいただけあって、とても残念でした。 今後、車検に予約入れる方は、 ちゃんと予約入れた後再度確認で電話した方がいいと思います。 追加 車受け取りに行き、綺麗にしたもらった愛車や、エネオスの車検特典を伺って、車検内容は満足致しました。

洗車機の半年間有効カードを購入しているので、 一週間に1度は、行っています。 広い敷地なので 行き易いガソリンスタンドです。